Il y a une dizaine d’années, le bureau de poste de notre commune fermait ses portes. Pour assurer la continuité du service public, la mairie a décidé de reprendre ce service en tant qu’agence postale communale. C’est donc Vanessa, en charge de l’accueil et employée de la commune qui gère ce service, remplacée par ses collègues en cas d’absence.
Présentation
L’agence postale communale se trouve dans les locaux de la mairie.
En période scolaire, elle est ouverte les lundis, mardis, jeudis de 8h30 à 12h et de 15h à 17h30 ainsi que les mercredis et vendredis de 8h30 à 12h00 et le samedi de 9h à 12h.
Pendant les vacances, l’agence postale communal est ouverte uniquement le matins de 8h30 à 12h du lundi au vendredi.
Quels services?
Les services rendus par une agence postale communale ne sont pas les mêmes qu’un bureau de poste classique, en effet vous ne trouverez pas l’ensemble des produits proposés par La Poste dans notre agence communale.
Vous pouvez affranchir du courrier (envoi simple, lettre suivie ou lettre recommandée), envoyer des colis en France et à l’étranger, acheter des timbres et des enveloppes prétimbrées.
Les courriers et les colis non distribués chez vous peuvent être récupérés dans notre agence postale sur présentation de l’avis de passage et de la carte d’identité.
Que faire en cas de litige?
Des colis arrivés en retard, des manques de produits, cela peut arriver !
La personne en charge de l’agence postale met tout en œuvre afin que les désagréments surviennent le moins possible.
Notre agence postale n’est en aucun cas responsable des problèmes liés à vos envois et à vos réceptions de lettres/colis.
Si toutefois vous n’étiez pas satisfaits du service rendu, nous vous invitons à contacter le service « réclamation » de La Poste au numéro suivant : le 3631
Où vous rendre lorsque nous sommes fermés?
Nous sommes fermés…pas d’inquiétude, vous pouvez vous rendre au choix dans l’une des agences postales communales suivantes :
A Cléry Saint André : Bouquets de Cléry, 90 Rue du Maréchal FOCH – 02.38.45.97.97
Agence postale ouverte du mardi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30, le samedi de 9h00 à 19h30 et le dimanche de 9h30 à 13h
*******
A Saint Hilaire Saint Mesmin : 920 Route d’Orléans – 02.38.59.73.59
Agence postale ouverte le lundi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, le mardi et mercredi de 8h00 à 12h, fermée le jeudi, le vendredi de 14h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 12h00.
*******
Pour les services non rendus en agence postale (compte Banque Postale, réexpédition de courrier, Chronopost…), vous pouvez vous rendre à La Poste de Meung Sur Loire – 18 Rue Jehan de Meung – 3631
Bureau de Poste ouvert du Mardi au Vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30, le samedi de 9h30 à 12h30.
*******
Vous n’avez pas récupéré votre colis, vous ne savez pas où il se trouve…vous pouvez joindre le centre de tri de Meung Sur Loire au 02.38.46.98.10